İnsanlar lojistikten bahsettiğinde genellikle taşımacılığı, nakliyeyi ve depolardaki ürünleri düşünür. Protan’da lojistik yalnızca ürünleri taşımak değildir — tüm değer zincirini sistematik şekilde yöneterek müşterilerimiz için kalite ve öngörülebilirlik sağlamaktır.
“Lojistik, birçok fonksiyonun iş birliğidir. Bizim amacımız her zaman aynıdır: doğru ürünün, doğru zamanda, doğru yere ve doğru maliyetle ulaşmasını sağlamak,” diyor Global Lojistik Müdürü Magnus Strømme. Ocak 2025’te Protan’a katılan Strømme, Norveç Silahlı Kuvvetleri ve Savunma Lojistik Organizasyonu’ndan (FLO) edindiği güçlü bir tecrübeyi beraberinde getirdi.
Protan’da değer zincirine bütünsel bir bakış açısıyla yaklaşıyoruz; her bir halka, kattığı değer üzerinden değerlendiriliyor. Lojistik sadece taşımadan ibaret değildir — satın alma, üretim planlama, depolama, nakliye ve satış arasındaki yakın bir iş birliğidir.
“Her süreç değer katmalıdır. Bir adım müşteriye veya organizasyona katkı sağlamıyorsa, nasıl geliştirilebileceğini veya basitleştirilebileceğini değerlendirmemiz gerekir. Zincir boyunca kaliteyi bu şekilde garanti altına alıyoruz,” diye açıklıyor Magnus.
Stok yönetimi, lojistiğin kilit bir parçasıdır. Depo, müşterinin ihtiyaçlarını karşılayabilmek için esneklik sağlayan, aynı zamanda gereksiz sermaye bağlanmasını önleyen bir tampon görevi görür.
“Tedarik zincirinde güvenilirlik kritik öneme sahiptir. Bir müşteri ürünün mevcut olup olmadığını sorduğunda, hem satış temsilcisi hem de müşteri cevaba güvenebilmelidir. Bu, öngörülebilirlik yaratır ve projelerin daha iyi planlanmasını sağlar,” diyor Magnus.
Müşteriler için kalite yalnızca ürünün kendisi değildir — tüm teslimat sürecini içeren bir deneyimdir: ürünleri zamanında, doğru koşullarda teslim almak ve herhangi bir değişiklik durumunda bilgilendirilmek.
“Birçok müşteri ekipman, personel ve iş programını dikkatle planlar. Bu nedenle teslimat süreleri ve olası değişiklikler hakkında doğru bilgi vermemiz kritik önemdedir; böylece planlarını buna göre ayarlayabilirler,” diye vurguluyor.
Lojistik yalnızca fiziksel olarak ürünleri taşıyanları kapsamaz. Satın alma, üretim planlama, nakliye, depolama, satış ve müşteri hizmetleri bir arada çalışarak istikrarlı ve verimli bir tedarik zinciri sağlar.
“Tüm fonksiyonlar birlikte çalıştığında, müşteriye güven veren bütünsel bir deneyim yaratırız. Bu da kalite sunmanın temel bir parçasıdır,” diye noktalıyor Magnus.